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Bunte Garnmusterbüschel hängen an einem Haken im Designstudio zur Farb- und Materialauswahl.

FAQ

Schnelle Hilfe bei Fragen zu Pflege, Garantie und Qualität.

Häufig gefragt

Unsere Home Collection finden Sie in über 200 ausgewählten Premium-Einzelhandelsgeschäften in Deutschland, darunter KaDeWe in Berlin und Oberpollinger in München. Besuchen Sie unser Händlerverzeichnis, um einen Händler in Ihrer Nähe zu finden. Außerdem können Sie in unserem Online-Shop bestellen oder uns in unserem Outlet in Konradsreuth besuchen.

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Meterware kann von Endverbrauchern nicht direkt bei uns erworben werden. Wenden Sie sich hierfür an unsere exklusiven Q2-Partner oder fragen Sie im Möbelhaus nach Q2-Stoffen. Wenn Sie Stoff für Ihr kleines Heimprojekt suchen, können Sie gerne unser Outlet besuchen, wo Reststoffe und 1B-Ware verkauft werden.

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Ja! Alle Q2-Produkte werden ohne chemische Zusatzstoffe hergestellt, sind hautverträglich und klinisch getestet. Sie erfüllen höchste humanökologische Standards.

Wir fertigen unsere Stoffe vollständig in Deutschland und beziehen unsere Garne von europäischen Lieferanten. An unserem Produktionsstandort arbeiten wir kontinuierlich daran, Energieverbrauch und Treibhausgasemissionen zu reduzieren und erneuerbare Energien stärker zu nutzen. 
 
Unsere Treibhausgasemissionen werden regelmäßig bilanziert. Darüber hinaus unterstützen wir Klimaschutzprojekte. Weitere Informationen zu unseren Maßnahmen, Kennzahlen und zur Bilanzierung finden Sie in unserem Nachhaltigkeitsbericht. 

Viele unserer Q2-Produkte können Sie in der Maschine waschen – ein echter Vorteil bei Premium-Textilien. Beachten Sie dabei:

  • Schonwaschgang bei maximal 30°C
  • Mildes Waschmittel ohne Weichspüler
  • Nicht schleudern oder nur bei niedriger Drehzahl
  • An der Luft trocknen, nicht in den Trockner

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100% unserer Garne beziehen wir von langjährigen Partnern aus Europa. Kurze Wege, transparente Lieferketten, höchste Qualität.

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Detailaufnahme gestreifter Stoffe in Braun- und Rottönen, feine Webkante zeigt hochwertige Verarbeitung und textile Struktur im Fokus.