Garantie de 5 ans – parce que la qualité dure
Nous offrons une garantie de 5 ans sur tous les produits de notre collection Home portant le label de qualité Q2. C'est notre promesse : vous recevrez un produit qui tient ses promesses.
Qu'est-ce qui est couvert ?
Notre garantie vous protège contre les défauts de matériaux et de fabrication. Si, dans les 5 ans suivant l'achat, vous rencontrez des problèmes liés à la qualité des matériaux ou à notre fabrication, nous réparerons ou remplacerons le produit.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?
Les traces d'usure normales, une utilisation inappropriée ou les dommages résultant du non-respect des consignes d'entretien sont exclus de la garantie.
Comment faire valoir votre garantie
Conservez votre preuve d'achat et contactez notre service client en cas de problème. Nous examinerons votre cas rapidement et en toute simplicité et trouverons une solution.